Conecte solicitudes, evidencias, criterios y acreditadores en un proceso trazable
Gestione convocatorias de acreditación, expedientes, documentación, equipos acreditadores, criterios de evaluación y resultados desde la Plataforma Digital Essenzial.
El proceso deja de depender de documentos, correos y controles dispersos para mantener una relación continua entre solicitantes, Secretaría Técnica y acreditadores, desde la solicitud hasta la resolución.
Un expediente, múltiples evidencias, criterios y personas implicadas
Las acreditaciones de unidades, centros, servicios o actividades requieren reunir información verificable, aplicar criterios homogéneos, coordinar acreditadores y conservar la trazabilidad de cada decisión.
Gestionar solicitudes
Configurar convocatorias y recoger en un expediente los datos necesarios para iniciar y completar la acreditación.
Reunir evidencias
Organizar documentación, requisitos, áreas, niveles de acreditación, actividad asistencial y recursos técnicos.
Coordinar acreditadores
Crear equipos, localizar profesionales y asignar las solicitudes que debe revisar cada grupo acreditador.
Evaluar y resolver
Aplicar criterios definidos por la organización, consolidar valoraciones y disponer de resultados trazables.
De la solicitud a la resolución, manteniendo evidencias y criterios conectados
La Plataforma relaciona el expediente presentado por el solicitante con los requisitos de la convocatoria, la asignación de acreditadores, la evaluación y los resultados del proceso.
Capacidades que sostienen el expediente y el proceso de acreditación
La funcionalidad existente se organiza alrededor del recorrido real de la acreditación: información, evidencias, asignación, evaluación y resultados.
Centralice la información necesaria para acreditar una unidad o actividad
La documentación asociada a las convocatorias puede organizarse por áreas, niveles de acreditación, requisitos y tipos de documento. El solicitante inicia la solicitud desde los servicios de Calidad y continúa completándola desde su área privada.
El expediente puede incorporar información sobre la actividad asistencial y los recursos técnicos pertinentes, manteniendo los datos y documentos vinculados a la solicitud.
- Convocatorias y niveles de acreditación.
- Requisitos y documentación.
- Actividad asistencial y recursos técnicos.
- Continuidad entre solicitud y área privada.
Secretaría Técnica conoce el estado de cada solicitud
Desde la administración de Calidad puede seleccionarse la acreditación y su ejercicio para acceder a las solicitudes registradas desde la Web y consultar su estado.
Esta visión administrativa permite mantener el control del expediente antes de que entre en la fase de evaluación y separar las funciones propias del administrador de las que corresponden al acreditador.
- Selección de acreditación y ejercicio.
- Solicitantes y estado del expediente.
- Administración centralizada.
- Separación de responsabilidades por rol.
Organice las personas que participan en la acreditación
La Plataforma permite mantener los equipos acreditadores existentes, sus miembros y mecanismos de búsqueda y filtrado para localizar los perfiles adecuados.
Los equipos pueden configurarse y reutilizarse para coordinar la participación de los acreditadores en diferentes solicitudes.
- Equipos y miembros acreditadores.
- Búsqueda y filtros.
- Configuración de nuevos equipos.
- Reutilización de la estructura de evaluación.
Determine qué equipo acredita cada solicitud
Las solicitudes pueden asignarse a los equipos responsables de su evaluación. La organización dispone así de una visión global de las asignaciones realizadas y de los actores implicados en cada expediente.
Esta separación entre organización del trabajo y evaluación permite que cada acreditador acceda posteriormente a las solicitudes que le corresponden.
- Asignación de solicitudes a equipos.
- Visión global de asignaciones.
- Distribución del trabajo de acreditación.
- Acceso condicionado por responsabilidades.
Aplique criterios de acreditación definidos por la organización
Los criterios se establecen a nivel de acreditación de calidad para que los miembros del equipo puedan evaluar cada solicitud sobre una base común y adaptada al proceso.
Cuando accede un acreditador, la experiencia se concentra en la evaluación; las funciones de organización y asignación permanecen reservadas al administrador de Acreditaciones.
- Criterios de acreditación configurables.
- Baremación de solicitudes.
- Evaluación por acreditadores.
- Experiencia diferenciada según rol.
Consolide el resultado y las conclusiones del proceso
La Plataforma reúne los datos online relativos al estado de la solicitud seleccionada y permite disponer de una visión consolidada del proceso de evaluación.
El resultado puede completarse con un informe a modo de resumen ejecutivo para presentar las conclusiones de la acreditación correspondiente a la convocatoria.
- Estado de la solicitud.
- Resultados de la evaluación.
- Visión consolidada del expediente.
- Resumen ejecutivo de conclusiones.
Calidad y Acreditación conecta servicios, personas, formación y administración
La acreditación gana continuidad cuando comparte identidad, documentación, comunicaciones y seguimiento con el resto de la Plataforma.
Una base preparada para automatizar y asistir procesos de acreditación
Cuando expediente, evidencias, criterios, roles y estados están estructurados, pueden incorporarse progresivamente capacidades de automatización y asistencia para reducir tareas repetitivas y facilitar el seguimiento.
La IA puede ayudar a organizar, comprobar o sintetizar información, pero los criterios de acreditación, la valoración profesional y la resolución permanecen bajo la responsabilidad de la organización y sus acreditadores.
Acreditación, certificación y desarrollo profesional están relacionados, pero no son lo mismo
La capacidad demostrada actualmente por este módulo se centra en la acreditación de terceros —unidades, centros, servicios o actividades— mediante solicitudes, evidencias, acreditadores, criterios y resultados. Su integración con Formación permite además conectar certificados y otros procesos de desarrollo profesional sin confundir sus finalidades.
Calidad y Acreditación en aproximadamente dos minutos
Una visión rápida del módulo y del recorrido que conecta solicitud, evidencias, acreditadores, evaluación y resultados.
¿Cómo gestiona hoy sus procesos de acreditación?
Podemos analizar el proceso actual e identificar qué capacidades de Calidad y Acreditación conviene integrar, simplificar o hacer evolucionar.
