Mejora la relación con tus proveedores.
Establece acuerdos de nivel de servicio que sean satisfactorios para ambos y que permitan resolver más rápido los posibles problemas ...
Conoce a tus clientes.
Descubre quiénes son tus mejores clientes. Haz que tus agentes dispongan de toda la información pertinente de los clientes cuando ...
Cuida la calidad en las interacciones de los clientes
Consigue que la atención a tus clientes sea homogénea. Agiliza los sistemas automáticos de respuesta ...
Incrementa las opciones para que los clientes entren en contacto.
Pon a disposición de tus clientes los múltiples canales que hoy ofrece la teconología: chat a través de web, correo ...
